개인정보 처리방침

  1. GENFITX 개인정보처리방침
  2. 개인정보 수집
  3. 개인정보 이용
  4. 개인정보 위탁 및 제공
  5. 개인정보 파기
  6. 기타

1.개인정보 처리방침이란?

젠핏엑스 주식회사 (이하”회사”)는 이용자의{" "} ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집 · 이용 및 제공’하고 있으며, ‘이용자의 권리 (개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장 ’합니다.

회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.

“개인정보 처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.

본 개인정보 처리방침은{" "} 젠핏엑스 서비스(이하 ‘AI피팅솔루션’ 또는 ‘서비스’라 함)에 적용 됩니다.

2. 개인정보 수집

서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다 .

회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 젠핏엑스 어플리케이션 프로그램 등을 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집하는 개인정보는 다음과 같습니다.

필수정보란? : 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보

선택정보란? : 보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보 (선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)

[AI피팅 솔루션 가입 시]

필수

이름, 핸드폰 번호, 생년월일, 성별

[AI 피팅 솔루션 진행 시]

필수

키, 몸무게, 장갑 사이즈, 회원의 골프 정보, 회원이 사용중인 클럽 정보, 회원의 스윙 데이터

선택

왼/오른손 잡이, 신체체형

[피팅 클럽 구매 시]

필수

●이름, 핸드폰 번호, 주소

개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.

개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

●회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

●고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등

●온 · 오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여

서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

AI 피팅솔루션 예약 시 이름, 휴대폰 번호

AI 피팅솔루션 회원가입 시 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별

AI피팅 솔루션 진행시 회원의 개인 신체정보, 골프경력 및 사용중인 클럽 정보, 회원의 스윙 데이터

아래의 항목 이외에도 유형에 따라 추가 수집하는 개인정보가 있을 수 있습니다.

고객센터 : 이름, 휴대폰 번호, 주소 등

온라인 스토어: 이름, 휴대폰 번호, 배송지 주소 등

3. 개인정보 이용

회원관리, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다.

회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 젠핏엑스 어플리케이션 프로그램 등을 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

●회원 식별/가입의사 확인, 본인 확인, 부정이용 방지

●만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 법정 대리인 권리행사 시 본인 확인

●이용자 검색, 등록 등의 기능 제공

●인구통계학적 특성에 따른 분석 및 개인화 서비스 제공

●신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달

●피팅클럽 구매 시 배송·요금 정산

●서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재

●이벤트/행사 참여 확인, 마케팅 및 광고 등에 활용

●서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용

4. 개인정보 제3자 제공

이용자에게 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 동의를 받은 후 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

GENFITX는 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제공받는 업체 명 목적 제공한 정보 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
방문한 GENFITX 매장 AI피팅 서비스 예약 (서비스 제공 확인, 이용자 정보 확인)

AI피팅 서비스 제공 (이용자 정보 확인, 정확한 솔루션 제공)

예약자명, 휴대폰 번호, 예약정보, 결제정보, 기타 AI 피팅에 필요한 골퍼 정보 및 스윙데이터 서비스 이용기간 (가입한 서비스 이용 종료시)

5. 개인정보 파기

개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용자의 탈퇴 요청이 있는 경우 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

또한, GENFITX는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하고 있으며, 대상자에게는 분리보관 처리일을 기준으로 최소 30일 이전에 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 알립니다.

분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다.

이 외에 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래와 같습니다.

전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 보관

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 보관

표시/광고에 관한 기록 : 6개월

국세기본법

세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년

전자금융거래법

전자금융에 관한 기록 : 5년 보관

통신비밀보호법

로그인 기록 : 3개월

6. 기타사항

GENFITX는 여러분의 권리를 보호합니다.

언제든 수집・이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 보다 구체적으로는 GENFITX 고객센터 및 매장을 통해 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

이용자의 소중한 개인정보 보호를 위해 다음의 노력을 하고 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 가장 소중한 가치로 여기고 개인정보를 취급함에 있어서 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.

이용자의 개인정보를 암호화하고 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.

해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 노력하고 있습니다.

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다.

해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다.

또한 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.

소중한 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.

회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소화합니다.

또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.

임직원에게 이용자의 개인정보 보호에 대해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

개인정보를 취급하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

개인정보보호 책임자(CPO) 및 담당자

책임자 : 김 제임스

직책 : CPO/CTO

연락처 : 고객센터 032-832-8128, 카카오채널 “젠핏엑스” 검색

개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

(국번없이)118

https://privacy.kisa.or.kr

개인정보 분쟁조정위원회

(국번없이)1833-6972

https://www.kopico.go.kr

대검찰청 사이버수사단

(국번없이)1301

https://www.spo.go.kr

경찰청 사이버수사국

(국번없이)182

http://cyberbureau.police.go.kr

개인정보 처리방침이 변경되는 경우

법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 GENFITX는 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보 처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.

다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.

공고일자 : 2023년 6월 일

시행일자 : 2023년 6월 일

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